PaycrypПлатёжная ссылка для клиента: что показать до и после оплаты
Платёжная ссылка ведёт к конкретному счёту. Рядом с ней покупателю нужны понятные сумма, назначение и срок, а после оплаты — подтверждение и способ получить заказ.
Ссылка должна объяснять покупку
Представьте, что клиент получил короткое сообщение «Оплатите здесь». Без суммы и описания ему сложно понять, относится ли ссылка к его заказу. Добавьте номер покупки и простое назначение.
В интернет-сценарии Paycryp адрес paymentUrl возвращается API после создания платежа. Используйте этот адрес целиком. Не заменяйте его самодельной ссылкой на несуществующую страницу.
Не помещайте лишнее в URL
Почта, телефон, пароль и секретные ключи не должны быть частью публичной ссылки. Её могут переслать, сохранить в истории браузера или скопировать в обращение.
Связывайте платёж с клиентом через свою базу и номер заказа. Если нужны дополнительные данные, собирайте их в защищённом интерфейсе проекта, а не в открытой строке адреса.
Объясните срок действия
Счёт может иметь ограниченный срок. В Paycryp он определяется настройками терминала; ранее созданные счета сохраняют собственные условия. Когда срок закончился, покупателю нужен понятный способ вернуться к заказу и получить актуальный счёт.
Если цена или состав покупки изменились, не используйте старую ссылку как будто ничего не произошло. Покажите новый итог и создайте соответствующий заказ.
Не подтверждайте оплату по переходу
Открытая ссылка означает только посещение страницы. Даже возвращение на экран успеха не заменяет серверную проверку. Выдача товара или доступа начинается после подтверждения статуса.
Кнопка «Проверить оплату» может быть полезна, если она действительно запрашивает состояние у сервера. Она не должна просто переключать экран на зелёную галочку.
Пример сообщения покупателю
«Ваш заказ №1042: доступ на 30 дней, 390 ₽. Проверьте условия и оплатите по ссылке. После подтверждения доступ появится в кабинете».
Это учебный текст. В реальном сообщении укажите свою цену, срок счёта и ссылку на поддержку. Если возможна дополнительная комиссия покупателя, её нужно показать до подтверждения оплаты.
Что делать, если ссылка не открывается
Проверьте, скопирован ли адрес полностью, доступен ли интернет и действует ли счёт. Поддержке лучше искать покупку по номеру, чем просить клиента многократно открывать новые страницы.
Если деньги уже списаны, сначала проверьте существующий платёж. Новая ссылка может создать путаницу и привести к повторной покупке, которую потом придётся возвращать.